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Le 112 du
Cyber Européen

Victime d'un piratage, ransomware, arnaque ou usurpation d'identité ? Un expert certifié intervient en moins de 30 minutes, disponible 24h/7j dans toute l'Europe.

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Victimes aidées
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Taux de satisfaction
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Délai d'intervention
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Pays couverts
MENACES ACTIVES — EUROPE EN TEMPS RÉEL

⚡ Quel est votre incident ?

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Piratage
Email, réseaux, banque
🔒
Ransomware
Données cryptées
💸
Arnaque
Phishing, faux support
👤
Usurpation
Vol d'identité
🦠
Virus/Malware
Logiciel malveillant
📸
Chantage
Sextorsion, menaces
→ Déclarer mon incident
✅ Certifié Cybermalveillance.gouv.fr 🛡️ Référencé 17Cyber 🇪🇺 RGPD Conforme 🔒 Paiement Sécurisé

Reconnus et référencés par

🇫🇷 Cybermalveillance.gouv.fr 🛡️ ANSSI 🇪🇺 ENISA 🔵 17Cyber 🇩🇪 BSI 🇪🇸 CCN-CERT 🇮🇹 ACN 🇧🇪 CCB 🇳🇱 NCSC-NL ⚖️ RGPD / CNIL 🏛️ Gendarmerie Nationale 👮 Police Nationale 🇫🇷 Cybermalveillance.gouv.fr 🛡️ ANSSI 🇪🇺 ENISA 🔵 17Cyber 🇩🇪 BSI 🇪🇸 CCN-CERT
⚡ Aides Immédiates — Gratuites

Que faire dans les 10 prochaines minutes ?

Avant même de contacter un expert, ces actions immédiates peuvent limiter les dégâts. Elles sont gratuites et disponibles sans inscription.

🔓

Compte piraté

  1. 1Déconnectez-vous de tous vos appareils
  2. 2Changez votre mot de passe depuis un appareil sain
  3. 3Activez la double authentification (2FA)
  4. 4Avisez vos contacts que vous avez été piraté
  5. 5Conservez toutes les preuves (captures d'écran)
→ Déclarer ce type d'incident
🔒

Ransomware

  1. 1NE PAYEZ PAS la rançon — rien ne garantit la récupération
  2. 2Coupez immédiatement internet (câble + WiFi)
  3. 3N'éteignez PAS l'ordinateur (préservation preuves)
  4. 4Photographiez le message de rançon
  5. 5Déposez plainte + contactez 112cyber immédiatement
→ Aide d'urgence ransomware
💸

Arnaque / Phishing

  1. 1Appelez votre banque pour bloquer les paiements
  2. 2Ne répondez plus aux messages des arnaqueurs
  3. 3Signalez sur Pharos (signal.conso.gouv.fr)
  4. 4Conservez toutes les preuves (emails, SMS, reçus)
  5. 5Déposez plainte au commissariat ou gendarmerie
→ Aide pour arnaque en ligne

Ces aides ne remplacent pas l'intervention d'un expert. Déclarez votre incident pour une prise en charge complète →

📡 LIVE CyberVigil EU

Observatoire des Menaces Actives

Surveillance en temps réel des cybermenaces en Europe — Données CERT-FR, ENISA, ANSSI, BSI + Nos interventions terrain

Observatoire complet →
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Données mises à jour en continu
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Notre processus

De l'urgence à la résolution

Un processus conçu pour les situations de crise. Simple, rapide, et efficace.

🚨
Étape 01

Déclarez votre incident

En 2 minutes, décrivez ce qui vous arrive. Notre triage intelligent analyse immédiatement la situation.

🔍
Étape 02

Triage & matching expert

Notre algorithme sélectionne l'expert certifié le plus adapté selon le type d'incident et votre localisation.

Étape 03

Intervention <30 min

L'expert vous rappelle et intervient à distance. Sécurisation des accès, suppression des menaces, récupération.

📋
Étape 04

Rapport & suivi

Rapport officiel d'intervention (utilisable pour assurance/plainte), recommandations de sécurisation, suivi post-incident.

Tarification transparente

Choisissez votre niveau de protection

Pas d'abonnement caché. Vous payez uniquement l'intervention dont vous avez besoin.

Particuliers

Essentiel

Intervention d'urgence — 1 appareil

89,90
Suppression virus / arnaque
Sécurisation accès critiques
Rapport d'intervention officiel
Expert certifié Cybermalveillance
Intervention à distance sécurisée
Support 7 jours post-intervention
Assistance juridique
Commencer →
PME / Organisations

Pro / PME

Accompagnement cybersécurité entreprise

490/intervention
Jusqu'à 5 appareils + collaborateurs
Audit ciblé environnement numérique
Rapport technique officiel RGPD
Décontamination & cloisonnement
Hotline prioritaire 24/7
Support assurance cyber
Plan de reprise d'activité
Contacter un expert →

💳 Paiement sécurisé via Zettle — CB, Apple Pay, Google Pay acceptés  |  🔒 Connexion chiffrée SSL/TLS  |  ✅ Satisfait ou intervention gratuite

FAQ

Questions fréquentes

Que faire en cas de cyberattaque ?+

Déconnectez immédiatement vos appareils d'Internet, ne payez aucune rançon, ne fournissez aucune information bancaire. Contactez 112cyber.eu : un expert certifié vous rappelle en moins de 30 minutes et prend en charge votre situation.

Intervenez-vous en dehors de France ?+

Oui. 112cyber.eu est une plateforme européenne. Nous intervenons dans les 27 pays de l'Union Européenne, en Suisse, en Norvège et au Royaume-Uni. Notre réseau de prestataires certifiés couvre l'ensemble du territoire européen.

Les interventions sont-elles couvertes par l'assurance ?+

Dans de nombreux cas, oui. Notre rapport d'intervention officiel est conçu pour être transmis à votre assureur cyber ou pour accompagner votre plainte. Nous vous aidons également dans les démarches auprès des forces de l'ordre.

Comment sont sélectionnés les experts ?+

Tous nos experts sont certifiés par Cybermalveillance.gouv.fr et référencés 17Cyber. Ils passent une vérification rigoureuse de leurs compétences, de leur éthique professionnelle et de leurs antécédents avant d'intégrer la plateforme.

Mes données sont-elles protégées ?+

Absolument. 112cyber.eu est 100% conforme au RGPD. Toutes les communications sont chiffrées en SSL/TLS. Les données des victimes ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers. Nos serveurs sont hébergés en Union Européenne.