Guide d'urgence
Votre email, réseau social ou compte bancaire a été compromis ? Ce guide vous aide à reprendre le contrôle immédiatement.
Chaque plateforme dispose d'une procédure de récupération :
• Gmail : accounts.google.com/signin/recovery
• Outlook/Hotmail : account.live.com/acsr
• Facebook : facebook.com/hacked
• Instagram : Écran de connexion → "Obtenir de l'aide pour la connexion"
• Twitter/X : help.twitter.com/forms/account-access
Si votre email principal a été piraté, l'attaquant peut avoir accès à tous les comptes liés à cet email (réinitialisation de mot de passe). Sécurisez en priorité vos comptes bancaires, PayPal, Amazon et autres services sensibles depuis un autre appareil.
L'attaquant peut avoir mis en place une règle de transfert automatique de vos emails pour continuer à espionner votre messagerie même après récupération. Vérifiez vos règles de filtrage et de transfert.
Vérifiez l'historique de connexion (adresses IP et localisations inhabituelles), les emails envoyés depuis votre compte à votre insu, les modifications de paramètres (mot de passe de récupération, numéro de téléphone), et les autorisations accordées à des applications tierces.
Une fois le compte récupéré : activez la double authentification (2FA) sur TOUS vos comptes importants, utilisez un gestionnaire de mots de passe (Bitwarden, 1Password), et vérifiez si votre email a fuité sur haveibeenpwned.com.
Nos experts connaissent les procédures avancées pour chaque plateforme.